常常有人說開特斯拉跟磁鐵一樣，車子都會忍不住貼上來，果然此言不假，交車不到三個月，很迅速在馬路被發財車給擦撞，於是就產生了這一篇，當遇到事故後怎麼處理接下來事情，包含注意事項、出險流程、原廠直營鈑噴預約。
※此篇僅侷限在車輛碰撞後的注意要點和維修出險流程，至於一些事故調解、人身傷害之類不在本篇討論範圍內
事故發生了怎麼辦？
這次發生擦撞是在小路間，會車時我方已靠邊閃避，結果對方自信心太過足夠，導致擦撞到左後方葉子板以及部分後保險桿被磨到，之後我就馬上下車做幾個動作
- 點選 特斯拉車機→行車紀錄器，馬上保存當下的片段，以免遭到系統覆蓋，不放心的可以拆下隨身碟
- 拿車內的三角警示牌出來擺放，不隨便移動車子，拍攝當下事故狀況
- 打 110 等待警察到來〈盡量告知明確的路名或是附近的門牌地址〉
警察抵達後不外乎就是基本流程，酒測、事故口述說明、“開立三聯單”〈”三聯單”非常重要，這是出險必備的文件〉，因為這次擦撞沒有額外人員受傷，所以跑完流程就可以先行離開，但對方因酒測0.13〈未達0.15〉，被警察留下來做一些行為認知測試。
▼ 後葉子板與保險桿都有發財車的藍色車漆
出險流程〈第三人責任險〉
我是投保在國泰產險，離開現場後就可以趕快申請理賠流程，可以撥國泰產險服務專線 0800-212-880 或 線上申請，一般是建議直接線上申請，不然進線還需要等待轉接服務人員，記得要準備以下文件上傳
- 汽車駕照
- 汽車行照
- 警察開立的三聯單
送出申請單後，國泰產險會在一天以內派專員與您聯絡，接下來就依照專員說明去辦理
▼ 當下馬上開立的三聯單
原廠直營鈑噴〈內湖特斯拉鈑噴中心〉
一開始我是直接從APP上預約維修服務，沒有做過功課隨手點了香山服務中心，馬上就收到Mail說明香山服務中心無任何鈑噴服務，請至以下授權鈑噴中心預約
台北授權鈑噴中心
名稱：超維汽車實業有限公司－內湖所
地址：台北市內湖區安康路141號
電話：02-27915565
中和授權鈑噴中心
名稱：超冠汽車實業有限公司
地址：新北市中和區建一路79號
電話：02-22265561
台中授權鈑噴中心
名稱：超維汽車實業有限公司
地址：台中市南屯區環中路三段1170號
電話：04-22523030
高雄授權鈑噴中心
名稱：高登車體塗裝藝術股份有限公司
地址：高雄市仁武區高楠公路96-10號
電話：07-3477618
於是我就先連絡 超維 跟 超冠 安排鈑噴，但預約至少都要一個月左右，要跟刮痕共存一個月實在有點受不了，之後就去官網查詢相關內容，與上面Mail內說明的一樣，但裡面有特別寫到Mail沒有列進去的【內湖TESLA 鈑噴中心】服務專線 0809-007-518，想說原廠直營加減問看看。
特斯拉鈑噴中心支援
點此連結：https://www.tesla.com/zh_tw/support/body-shop-support
特斯拉客服語音很特別，選到鈑噴相關，會先提供你授權維修中心電話，之後安靜了好幾秒〈一度以為就結束〉，語音才會再次說明如要預約內湖鈑噴，請在語音之後留言相關訊息，這時候可以電話報上名字、電話、車牌號碼、車身號碼〈後6碼〉，留言完成後就可以掛斷電話，後面會有特斯拉客服來電跟你接洽。很幸運的預約到一周左右就能夠安排維修，當天直接開往內湖特斯拉把車交給原廠，根據櫃台服務人員說明大約需要耗費6個工作天，其中包含一天與國泰產險專員接洽理賠事項。
Model 3 維修後車況｜維修金額
▼ 維修後車漆幾乎看不出色差，除非要在太陽底下認真看才有一點點的深淺差異，整體上沒有什麼好挑剔的
至於原廠維修金額，那真的是非常非常地不便宜，同樣價位在外廠已經可以全車烤漆還有剩，所以車體險是開車必備，哪怕你不去撞別人，別人可能也會來撞你，而且車子拿去維修來來回回也是很辛苦，光這幾天沒有車可以代步就很麻煩，或許明年車險會再多加購代步車費用
▼ 貴森森的維修費用，當天記得要帶印章，會有一張出險申請書需要蓋章。
延伸閱讀 桃園住宿 – 石門福華｜老飯店新氣象？電動車/親子友善飯店
延伸閱讀 特斯拉Tesla – Model 3行李箱塞好塞滿｜安全座椅｜兒童推車
使用我的推薦連結購買 Tesla，即可享有高達 NT$15,500 的購車優惠和 90 天的 增強版 Autopilot 自動輔助駕駛。 https://ts.la/warlord952393
